Clientes Inativos, O "Dinheiro na Mesa" que você está ignorando

Você sabe quanto custa trazer um cliente novo? Estudos de mercado indicam que conquistar um novo comprador pode custar de 5 a 7 vezes mais do que vender para quem já conhece sua marca.

Ainda assim, a maioria das pequenas e médias empresas foca 100% da energia em novos leads e esquece completamente da base antiga.

O cliente que comprou há 6 meses e sumiu não necessariamente te trocou pelo concorrente. Muitas vezes, ele apenas esqueceu da sua marca ou não recebeu uma oferta no momento certo. Ele precisa de um "oi". O problema é: como identificar e abordar essas pessoas sem perder dias analisando planilhas?

O Problema das "Listas Mortas"

Tentar recuperar clientes usando métodos manuais é exaustivo. O processo tradicional envolve:

1. Exportar uma planilha de vendas.

2. Filtrar datas antigas.

3. Cruzar manualmente para ver se o cliente comprou recentemente.

4. Passar uma lista de papel para o vendedor ligar.

O resultado? A lista fica na gaveta. É burocrático, lento e a informação já nasce desatualizada. Para recuperar vendas de verdade, você precisa de Ação, não apenas de dados.

Automação que gera negócios - Seu CRM trabalhando por você

É aqui que a tecnologia do OGESTOR muda o jogo. Diferente de sistemas que apenas te dão um relatório estático, o OGESTOR possui uma funcionalidade inteligente chamada "Gerar Negócios".

Essa ferramenta não serve apenas para você olhar quem não compra. Ela serve para povoar seu Funil de Vendas (Kanban) automaticamente com oportunidades reais de recuperação.

Como funciona na prática?

A lógica da ferramenta é varrer sua base de dados em busca de inatividade real. O sistema verifica não apenas se o cliente comprou, mas se houve qualquer interação recente (como abertura de chamados).

O processo é simples e poderoso:

1. Configuração: No menu de Vendas, você acessa a ferramenta Gerar Negócios.

2. O Filtro Inteligente: Você define um período de vendas (ex: últimos 6 meses). O sistema analisa automaticamente quem comprou nesse período e quem não teve nenhuma interação recente.

3. A Automação: Aqui está a mágica. O sistema não gera um PDF. Ele cria automaticamente um novo "Negócio" (Lead) para cada cliente inativo.

4. Destino: Você escolhe em qual etapa do seu Funil (Kanban) esses clientes devem cair (ex: Coluna "Recuperação" ou "A Contatar").

Transforme Dados em Tarefas

Ao usar essa automação, seu time comercial não precisa "caçar" clientes.

Quando o vendedor abrir o CRM pela manhã, o Kanban dele já estará alimentado com os cards dos clientes que precisam ser reativados. Ele só precisa clicar, ver o histórico e entrar em contato.

Você elimina o "esquecimento" e transforma sua base de clientes inativos em uma máquina de vendas recorrentes, tudo com poucos cliques e sem planilhas.

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