A concorrência nunca foi tão intensa. Em praticamente todos os segmentos, produtos e preços se tornaram semelhantes, fazendo com que o consumidor tenha cada vez mais opções para es...
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Atrair contatos nunca foi tão fácil. Redes sociais, anúncios e formulários online fazem o telefone tocar e a caixa de entrada encher rapidamente. O problema é que, junto com esse v...
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Empresas que crescem de maneira constante não contam apenas com a sorte. Elas dependem de um olhar atento ao futuro, direcionando esforços para alcançar objetivos bem definidos. É neste cenário que o...
Você recebe uma mensagem no WhatsApp da empresa: "Quanto custa o serviço X?". Na pressa do dia a dia, você responde rápido, apenas com o valor em texto: "Fica R$ 500,00". O cliente visualiza a mens...
A experiência do cliente não termina quando a compra é realizada. Na verdade, é exatamente aí que começa o verdadeiro relacionamento. Em um cenário competitivo, o pós-venda digital se tornou um difere...
Qual produto da sua loja realmente dá mais lucro? Qual é o seu cliente mais valioso (Curva ABC)? Você terá dinheiro em caixa para pagar seus fornecedores daqui a 15 dias? Se a resposta para qualque...
O cenário empresarial atual exige que as empresas se reinventem com frequência. A tecnologia avança, os consumidores mudam e a concorrência fica cada vez mais agressiva. Nesse contexto, inovar se torn...
Estamos na reta final de 2025. Como você está planejando o crescimento da sua empresa para 2026? Se a resposta envolve "eu acho que vendi bem", "eu sinto que meu maior custo é com marketing" ou "pr...
Em um mundo cada vez mais conectado, a imagem digital de uma empresa pode ser o fator decisivo entre o sucesso e o esquecimento. O consumidor moderno pesquisa, compara e analisa antes de escolher com...
Seu cliente entrou no site, viu "Em Estoque", comprou e pagou. Minutos depois, um vendedor na sua loja física vendeu a última peça daquele mesmo item no balcão (PDV). Agora você tem um problema: um cl...
Em um mercado cada vez mais competitivo, conquistar novos clientes é importante, mas mantê-los engajados e satisfeitos é essencial. Empresas que compreendem isso investem em tecnologia e em estratégia...
Em um cenário empresarial cada vez mais competitivo, manter o controle financeiro deixou de ser uma opção: tornou-se uma necessidade vital. Entre todos os indicadores e relatórios que uma empresa deve...
Nos últimos dias, você provavelmente viu esta manchete: "Comissão aprova novo limite do MEI para R$ 140 mil" (ou R$ 144 mil). A notícia é animadora e muito aguardada pela classe empreendedora, mas ger...
Vivemos em uma era em que as decisões empresariais não podem mais se basear apenas na intuição. O mercado muda rápido, a concorrência é feroz e as margens de erro estão cada vez menores. Por isso, sab...
